
Teamet på Maneki Spin Casino har bygget en spillside som kombinerer ny teknologi med et bredt underholdningstilbud. Plattformens casino fungerer under tydelige regulatoriske rammer og tilbyr spillere et beskyttet arena for casinospill på internett. Med et bibliotek som inneholder over 3.000 varierende spill, har plattformen konsentrert seg på å levere kvalitet over kvantitet via nøye valgte samarbeidspartnere.
Casinoet vår er laget for å virke sømløst på samtlige enheter, fra faste datamaskiner til mobil telefoner. Vi har satset stort i UX, noe som reflekteres i selskapets brukervennlige grensesnitt og raske lastetider. Kunder kan navigere greit mellom kategorier, filtrere etter kategori, og finne yndlingene sine på enkelte sekunder.
Spillbiblioteket hos plattformen er resultatet av allianser med over tres respekterte programvareleverandører i industrien. Vi presenterer alt fra gamle spilleautomater til moderne live spillopplevelser med reelle dealere. Vårt samarbeid med produsenter som NetEnt, Microgaming, Live Evolution og PnG sikrer at spillerne våre får tilgang til både populære favoritter og de siste utgivelsene i industrien.
Samtlige spill på Manekispin gjennomgår hyppige tester av uavhengige revisjonsselskaper. eCOGRA, som er den fremtredende testingorganisasjon startet i to tusen og tre, verifiserer at våre Random Number Generator (Random Number Generation) opererer korrekt og at utbetalingsprosentene er i samsvar til industristandarder. Snittlig RTP (Tilbakebetaling to Spiller) på plattformens spilleautomater ligger mellom 95-97 prosent, noe som er godt i bransjen.
Plattformen har implementert et stort spekter av innbetalingsmetoder for å gjøre innskudd og uttak så greit som mulig. Selskapets betalingssystem håndterer vel både tradisjonelle alternativer og moderne alternativer designet for norske spillere.
| Betalingskort (Visa/MC) | Umiddelbart | 1 til 3 virkedager | hundre NOK |
| Trustly | Instant | Umiddelbart | ett hundre NOK |
| MuchBetter | Instant | 1-2 virkedager | ett hundre NOK |
| Direkte overføring | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | to hundre NOK |
| Digitale valutaer | Vekslende | én til tjuefire timer | ett hundre og femti NOK |
Utbetalinger på plattformen håndteres kjapt, og teamet streber etter å håndtere alle forespørsler innen 24 timer. For kunder som bruker Trustly-systemet, tilbyr vi raske uttak, noe som gjør at penger kan finnes på din konto din i tidsrommet av få minutter. KYC-prosessen må utføres før det første uttak, i henhold til eksisterende AML-reguleringer (Anti-Money hvitvasking).
Informasjonssikkerhet er basisen for vår virksomhet. Vi benytter 256 bit kryptering for samtlige transaksjoner og data, tilsvarende standard som anvendes av banker og finansinstitusjoner. Våre servere er sikret med moderne brannmurer og gjennomgår regelmessige sikkerhetstester.
Plattformen opererer under et gyldig gamblinglisens som sikrer at plattformen respekterer strenge krav til drift, kundevern og fair spill. Plattformen er forpliktet til kontrollert gambling og har etablert funksjoner som grenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og permanent ekskludering.
Kundeteamet vårt er aktiv hele døgnet via chat, epost og telefonservice. Manekispin har norskspråklige kundeservicemedarbeidere som kan støtte med alting fra tekniske problemer til spørsmål om bonuser og uttaksforespørsler. Gjennomsnitts responstid på direktechat er under 2 minutter, og vi satser på rask og effektiv problemløsning.
I supplement har Manekispin bygget et omfattende hjelpesenter med grundige artikler, videoer og ofte stilte spørsmål som dekker de aller fleste temaer brukere funderer på. Vårt mål er at hver bruker skal kjenne seg verdsatt og støttet, uten hensyn av spørsmålenes karakter eller vanskelighetsgrad.