BigClash Casino – Serwis Rozrywki W Sieci Nowego Typu
Spis zawartości
- Budowa systemu oraz infrastruktura technologiczna
- Zbiór tytułów i deweloperzy softu
- Mechanizm dla stałych klientów oraz mechanizmy nagród
- Metody transakcji i ochrona transferów
- Obsługa graczy oraz obsługa klienta
Architektura serwisu i infrastratura technologiczna
Nasze kasyno zostało zbudowane w fundamencie o wysoko rozwiniętą infrastrukturę cloudową, co gwarantuje ciągłość pracy również podczas ekstremalnym obciążeniem serwerów. BigClash casino używa protokoły szyfrowania o poziomie bankowości SSL 256-bit, co zostało zweryfikowane przez niezależne kontrole zabezpieczeń zrealizowane przez przedsiębiorstwo eCOGRA. System jest dostosowany z myślą o kątem responsywności, dając bezproblemowe funkcjonowanie na deviceach telefonach z systemami Android i iOS.
Architektura techniczna BigClash opiera się o maszynach zlokalizowanych przestrzennie w wielu miejscach, co zmniejsza lagging i dostarcza stałość świadczeń. Generator cyfr przypadkowych (RNG) używany w oferowanych grach jest cyklicznie sprawdzany i certyfikowany za sprawą iTech Labs, co gwarantuje absolutną losowość wyników oraz uczciwość zabawy.
Biblioteka tytułów a także deweloperzy softu
BigClash Casino współpracuje z czołówką deweloperów software’u do rozrywek losowych. W naszej bibliotece jest się ponad 3500 pozycji, obejmujących automaty wideo, gry stolikowe, sesje z udziałem krupierem w trybie żywo oraz specjalne rodzaje zabawy. Każdy gra podlega wieloetapowy proces sprawdzenia przed wprowadzeniem w oferty.
Rodzaje gier oferowanych w BigClash
- Maszyny standardowe oraz wideo – zbiór zawierająca gry z rozwiązaniami Megaways, Cluster Pays i tradycyjnymi liniami płatności
- Rozgrywki stołowe – wersje ruletki EU, amerykańskiej a także francuskiej, blackjack w kilkunastu wariantach, baccarat oraz poker casinowy
- Kasyno na żywo – transmisje w dużej rozdzielczości ze profesjonalnych studiów, prowadzone przez wykwalifikowanych krupierów
- Rozrywki specjalne – loterie instant, keno, scratch cards oraz rozgrywki ze wheel of fortuny
- Jackpoty progresywne – grupa tytułów ze kumulatywnymi nagrodami ponad kilka milionów złotych
Program lojalności a także rozwiązania bonusów
Program VIP w BigClash Casino został zaprojektowany w formie wielopoziomowa struktura składająca się ze siedmiu poziomów. Wszyscy gracz automatycznie partycypuje w systemie od chwili rejestracji, zbierając punkty nagród za każdą aktywność na platformie. Pkt można wymieniać dla fundusze bonusowe, darmowe obroty lub unikalne prezenty fizyczne.
| Bronze | 0 – 999 | 5% | x1 | Bazowe bonusy |
| Silver | 1000 – 4999 | 7% | x1.2 | Cotygodniowe free spiny |
| Złoty | 5000 – 14999 | 10% | x1.5 | Dedykowany doradca |
| Platinum | 15000 – 39999 | 12% | x2 | Ekspresowe przelewy |
| Diamentowy | 40000+ | 15% | x3 | Unikalne turnieje |
Sposoby transakcji i zabezpieczenie transakcji
BigClash udostępnia rozległą zakres sposobów depozytów i wypłat, przystosowanych względem upodobań polskich graczy. Wszystkie transakcje są przetwarzane przez certyfikowanych operatorów transakcji, które to gwarantuje topowe standardy zabezpieczeń. Dolna suma depozytu jest wyznaczona na poziomie 50 złotych, a transfery zostają realizowane w ciągu 24 godzin w przypadku sprawdzonych kont.
Obsługiwane metody płatności
- Transfery bankowe – tradycyjne przelewy a także mechanizm instant transakcji Blik, które są realizowane w time rzeczywistym
- E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter oraz ecoPayz zapewniające instant transfery i ekspresowe wypłaty
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard i vouchery przedpłacone Paysafecard przeznaczone dla użytkowników wybierających anonimowość
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum a także LTC przeznaczone dla użytkowników szukających najwyższej anonimowości a także niewielkich opłat transakcyjnych
Pomoc użytkowników a także pomoc użytkownika
Dział pomocy BigClash Casino działa w schemacie 24/7/365, gwarantując stałą osiągalność wsparcia przez całego rok. Komunikacja możliwy jest przez chat na żywo, e-mail i dedykowaną linię telefon. Przeciętny czas reakcji na chacie wynosi mniej niż dwóch minut, zaś pytania email zostają przetwarzane w czasie maksymalnie 6 godzin.
Nasz departament serwisu użytkowników składa się z kompetentnych pracowników przeszkolonych w obszarze odpowiedzialnej gry a także rozwiązywania problemów technicznych. Portal dostarcza również rozbudowaną sekcję FAQ zawierającą odpowiedzi odnośnie ponad 150 najczęściej zadawanych pytań, co pozwala graczom w własne załatwienie większości spraw bez wymagania kontaktu z wsparciem.