
Olemme kehittäneet siirry sivustolle -pelikentän mahdollistamaan käyttäjillemme pääsyn yli 3000 erilaiseen peliä, jotka kaikki on luotu yhteistyössä peliteollisuuden parhaiden pelituottajien yhteistyössä. Tarjontamme kattaa kaikki klassisista hedelmäkolikkopeleistä viimeisimpiin videokolikkopeliautomaatteihin sekä suorapeleihin, joissa pelaajia palvelevat oikeat dealer-henkilöt jakavat suoratoistostudioissamme läpi 24/7.
Tekninen rakenteemme perustuu HTML5-teknologiaan, mikä selkeästi turvaa häiriöttömän pelaamisen kaikilla laitteilla. Käyttäjät pystyvät nauttimaan lempieleistään PC:llä, tabletilla pelatessa tai kännykällä ilman laatutason huononemista. Alustamme latausajat ovat alan parhaimpia, ja tyypillinen latauksen kesto on alle yhden 2 sekuntina välittämättä verkon yhteysnopeudesta.
Olemme solmineet sopimukset lähes 50 maailmanlaajuisesti tunnetun pelintarjoajan yhteydessä. Tämänkaltainen liiketoiminnallinen verkosto takaa, että pelivalikoima päivittyy tasaisesti tuoreilla peleillä joka viikko. Kaikki pelisovellus menee läpi tarkan laaduntarkastusprosessin ennen kuin se saapuu käyttöön sivustollamme.
Toimintamme perustuu Curacaon saaren hallituksen myöntämään toimilupaan tunnuksella 8048/JAZ, joka selkeästi on yksi alan alan arvostetuimmista toimiluvista. Tämä sääntelylupa velvoittaa meitä seuraamaan tiukkoja määräyksiä pelaajien turvallisuuden, reilun pelikulttuurin ja turvallisen pelikäyttäytymisen suhteen. Kaikki pelituotteemme auditioidaan toistuvasti ulkoisten tarkastajien kautta turvataksemme tulosten aitouden ja tasapuolisuuden.
| Datan siirto | 256–bittinen SSL-enkryptio | Pankkitasoinen |
| Rahaliikennetapahtumat | PCI DSS -sertifikaatti | Maksimaalinen |
| Henkilötietojen varastointi | GDPR-mukainen alusta | EU-taso |
| Auditointi | Kolmansien tahon auditointi | Kuukausittainen |
Henkilötietojen suojaus on kasinollemme ylintä ensisijaisuus. Sovellamme useamman tason turvajärjestelmiä estääksemme täysin oikeudettoman kulun asiakastietoihin. Palvelimemme ovat sijoitettuina suojatuissa tietokeskuksissa, joissa on käytössä on jatkuva valvonta ja todelliset turvallisuusjärjestelyt.
Goldzino-bonusjärjestelmä on rakennettu kiittämään asiakkaita heidän kanta-asiakkuudestaan useilla keinoin. Uudet rekisteröityneet käyttäjät vastaanottavat kilpailukykyisen liittymisbonus pakettimme, joka selkeästi jakautuu useammalle talletuksiin tarjoten parhaan mahdollisen edun pitkäaikaiselle pelaamiselle.
Kaikilla portaalla on tarkasti määritellyt ehdot, jotka selkeästi rakentuvat kolmen kk:n pelitoimintaan. Ylemmille tasoille eteneminen tapahtuu itsenäisesti, kun vaatimukset tulevat täytetyksi, eikä toiminto vaadi erityistä anomusta.
Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja vastaamaan asiakkaiden monenlaisia toiveita. Rahatalletukset käsitellään heti, kun toisaalta kotiutukset käsitellään yleensä 24 tuntia sisällä hakemuksesta riippuen käytetystä maksumenetelmästä ja asiakastilin vahvistustasosta.
Pienin talletussumma vaihtelee maksuvaihtoehdosta riippumatta 10-20 euro väliltä, kun puolestaan miniminostosumma on 20 euroa. Kuukausittainen kotiutusraja vaihtelee pelaajan lojaalisuusportaasta, vaikkakin perustasolla se on 5000 euro kuukaudessa.
Asiakaspalvelutiimimme koostuu kokenneista asiantuntijoista, ketkä ovat tavoitettavissa läpi yön ja päivän suomeksi ja useilla muilla kielinä. Tavoitamme kolmen vaihtoehtoisen tapaa: live-keskustelun välillä, joka on on joustavin yhteydenottotapa tavanomainen vastausnopeudella alle yhden 2 minuuttia, emailitse info@goldzino-support.com, jossa reagoimme 4-6 h kuluessa, että puhelinkanavan välityksellä työpäivinä klo 10-22.
Alustamme tarjoaa kattavan UKK-sivun, joka selkeästi antaa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin talletuksiin liittyen, nostoihin liittyen, bonusehdoista ja teknisluonteisista pulmista. Osio uudistetaan säännöllisesti pelaajilta vastaanotetun respondin perusteella, joka alentaa tarvittavuutta ottamaan yhteyttä tukeen normaaleissa tapauksissa.